Siti Alzumra Musa - 754840120034 Primary Author mixed material bibliography 2023 monographic id Indonesia

Text

xiii + 58 halaman + 15 Tabel + 2 gambar + 10 lampi Covid-19 merupakan virus yang dapat menular antarmanusia satu dengan lainnya. Untuk mencegah Penularan covid-19 ini pemerintah melakukan vaksinasi. Dalam hal memberikan pelayanan kesehatan khususnya vaksinasi covid-19 tentu perlu dilakukan dengan optimal agar tercipta suatu kepuasan pasien. Karena kepuasan pasien merupakan indikator utama dalam keberhasilan pelayanan kesehatan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pelayanan vaksinasi covid-19 pada mahasiswa farmasi Poltekkes Kemenkes Gorontalo. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret 2023-Juni 2023. Metode dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif menggunakan kuesioner dengan 20 pernyataan yang terbagi dalam 5 kategori yakni, kategori Tangible (wujud), reliability (keandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurance (jaminan), dan Emphaty (empati). Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa farmasi Poltekkes Kemenkes Gorontalo yang berjumlah 140 orang dan telah melakukan vaksinasi tahap 1,2, dan 3. Sampel dalam penelitian ini adalah 110 responden. Data dianalisa menggunakan SPSS dan Microsoft Exel. Hasil penelitian menunjukan tingkat kepuasan mahasiswa farmasi Poltekkes Kemenkes Gorontalo berada pada katgeori puas yakni dengan persentase skor rata-rata (74%). Sedangkan tingkat kepuasan mahasiswa berdasarkan faktor tangible berada pada kategori puas yaitu (67,1%), reliability (64,1%), responsiveness (67,73%), Assurance (65,00%), emphaty (70,68%). Covid-19, Vaksin, Tingkat Kepuasan Pelayanan NONE PERPUSTAKAAN POLTEKKES KEMENKES GORONTALO POLTEKKES KEMENKES GORONTALO KTI-F2023/MUS/t 123-KTI2023-F67 My Library (DIII FARMASI) KTI-F2023 MUS t Tingkat Kepuasan Pelayanan Vaksinasi Covid-19 pada Mahasiswa Farmasi Politeknik Kesehatan Gorontalo (KTI-F2023) 3916 2024-03-24 09:50:24 2024-03-24 09:53:12 machine generated